Отзывы о компании MELVIN

Супер продавець! Рекомендую!

Дякую вам,все чудово) Костюм приїхав такий як на фото!?

продавец отказывается отсылать заказ ради копеечной предоплаты

• 10 сентября 2025Комментарий продавца

  Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо уточнити, що умови нашого магазину прозорі та однакові для всіх клієнтів: відправлення замовлень накладеним платежем можливе лише після мінімальної передоплати. Це правило встановлене не випадково — воно захищає як магазин, так і чесних покупців від недобросовісних ситуацій.
  На жаль, Ви відмовилися від запропонованих умов, і саме тому відправка у форматі, який Ви вимагали, була неможлива. Ми завжди відкриті до діалогу та стараємося йти назустріч, але лише в межах правил, які забезпечують справедливість і безпеку співпраці.
  Ми щиро цінуємо кожного клієнта, який дотримується домовленостей. Для тих, хто планує замовлення в нашому магазині, наголошуємо: усі умови ми описуємо заздалегідь і залишаються незмінними для всіх — саме це гарантує чесність і надійність у співпраці.

Сорочка виявилась не з БАВОВНИ (натуральної тканини), як заявлено, а СОФТУ (штучної).

• 10 сентября 2025Комментарий продавца

  тканина "Софт" поєднує у собі, як бавовну, так і синтетичний домішок.

• 11 сентября 2025Ольга

  у вас зазначено "бавовна" без домішок, вибирала за цим критерієм тому, що на синтетику алергія. Будьте чесними з потенційними покупцями: зазначте, що сорочка з тканини софт з домішками натуральних матеріалів . Ні, софт — це не бавовна, а термін, що означає м'якість тканини, і може бути як натуральним, так і синтетичним матеріалом, або сумішшю обох. Наприклад, "софт-котон" містить бавовну, тоді як "супер-софт" часто є повністю синтетичним.

• 11 сентября 2025Комментарий продавца

  Так софт це не бавовна, чи з натурального матеріалу може бути зроблений? Якщо з натурального матеріалу, то цей матеріал ні що інше як бавовна.

• 11 сентября 2025Ольга

  Ні, ви не праві в тому, що не чесні з покупцями, називайте речі своїми іменами. Пишете абстрактні речі, на етикетці сорочки, яку я замовила написано тільки слово "софт", а він теж ділиться на різновиди. То який у вас "софт-котон" чи "супер-софт"? напишіть тоді, що "софт-котон", бо тільки він містить МІНІМАЛЬНИЙ відсоток натуральних матеріалів і називатися "бавовною" , як ви наполягаєте, не має права. До речі, штучне повинно коштувати дешевше за натуральне

• 11 сентября 2025Комментарий продавца

  Шановна пані, дякуємо за лекцію з текстилезнавства — читаючи вас, ми вже замислилися, чи не запровадити окремий факультатив “Софтологія” для наших клієнтів
  Насправді “софт” — це узагальнена категорії тканин, яку постачальники цієї самої тканини маркують по-різному: "софт-котон", "супер-софт” і ще десяток інших "супер-гіпер-мега” варіацій. Тому на етикетках часто пишуть скорочено, і виходить те, що виходить.
  Щодо складу: ми ніде не писали, що це 100% бавовна, тож обману тут немає. Аз ціною ви абсолютно праві: у світі є логіка, а є мода. Іноді синтетика коштує дорожче за натуральне — але ж ми з вами прекрасно знаємо, що логіка й мода рідко ходять під руку.

• 11 сентября 2025Комментарий продавца

  Шановна пані, ми щиро захоплюємось вашою наполегливістю - не кожен зможе шість разів нагадати одне й те саме з такою енергією. Ви маєте рацію: в описі була неточність, і ми обов'язково щось скорегуємо щоб уникнути подальших непорозумінь.
  Втім, дозвольте внести ясність: “бавовна” описі була вказана як базова категорія тканини, проте в складі є й синтетичні волокна. Це поширена практика у виробництві, і ми ніколи не мали наміру “обдурити" наших клієнтів. Так само, як у составі одягу не вказуються гудзики з пластику, або кнопки з металу, або поганюча нитка з поганючої синтетики.
  Ми розуміємо ваше обурення і шкодуємо, що у вас могла виникнути алергічна реакція.
  А щодо совісті — не хвилюйтесь, вона в нас у наявності, на відміну від деяких тканин😢

• 11 сентября 2025Комментарий продавца

  Ми також раді що з'явилися у вашій захопливій історії життя, хоча тільки і на день... Якщо одного дня вам буде сумно, то згадайте про цей чат, наш скромний магазин завжди радий відповісти на турбуючі питання.